{"id":15881,"date":"2025-09-02T08:28:19","date_gmt":"2025-09-02T05:28:19","guid":{"rendered":"https:\/\/vendon.net\/?page_id=15881"},"modified":"2025-09-12T13:53:25","modified_gmt":"2025-09-12T10:53:25","slug":"ptos-d","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vendon.net\/it\/ptos-d\/","title":{"rendered":"Terms of Service for Vendon Payments for Resellers"},"content":{"rendered":"
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Termini di servizio \nper Vendon Payments\n<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Per i rivenditori<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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1. OGGETTO<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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1.1. Licenza.<\/strong> I presenti termini, insieme all'applicazione per l'elaborazione dei pagamenti e ad altri documenti vincolanti per Vendon e il Rivenditore (\u201cParte<\/strong>\u201d o \u2018Parti<\/strong>\u2019), costituiscono un accordo vincolante (\u201cAccordo<\/strong>\u201d) relativo alla rivendita dei servizi di elaborazione dei pagamenti Vendon e dei prodotti correlati. In base ai termini dell'Accordo, Vendon concede al Rivenditore una licenza non esclusiva, limitata, revocabile, non cedibile in sublicenza e non trasferibile per la durata dell'Accordo per rivendere i servizi di elaborazione dei pagamenti e i prodotti correlati di Vendon ai clienti del Rivenditore situati nel territorio specificato tra le Parti.<\/p>

1.2. Attrezzature.<\/strong> Per ricevere i servizi previsti dal Contratto, il Rivenditore dovr\u00e0, se necessario, utilizzare e acquistare le attrezzature direttamente da Vendon. Per acquistare le attrezzature da Vendon, il Rivenditore dovr\u00e0 inviare ordini di acquisto per il prezzo concordato tra le Parti. Il Rivenditore non ha il diritto di annullare un ordine relativo alle attrezzature.<\/p>

1.3. Fornitori terzi.<\/strong> Vendon pu\u00f2, a sua discrezione, utilizzare fornitori di gateway di pagamento e di elaborazione (\"Acquirenti<\/strong>\") e altri fornitori e appaltatori terzi in relazione all'esecuzione degli obblighi previsti dall\u2019Accordo. Per ricevere i servizi previsti dall'Accordo, l'Esercente dovr\u00e0 (a) stipulare un accordo separato con tali Acquirenti e (b) pagare le tariffe stabilite da quest\u2019ultimi. Vendon pu\u00f2 cambiare i fornitori terzi a propria discrezione, dandone comunicazione all'Esercente.<\/p>

1.4. Spese.<\/strong> L'Esercente dovr\u00e0 pagare Vendon per i servizi e i prodotti previsti da un accordo separato tra le Parti. L'Esercente dovr\u00e0 pagare gli Acquirenti per i servizi da essi forniti. Se non diversamente concordato, (a) i prezzi sono indicati in EURO senza tasse (imposta sul valore aggiunto, imposta sulle vendite, imposta sulle importazioni, dogana, dazi e altre imposte federali, statali o locali) e (b) tutti i pagamenti relativi all\u2019Accordo devono essere effettuati in EURO.<\/p>

1.5. Restrizioni d'uso.<\/strong> L'Esercente non dovr\u00e0 consentire ai propri dipendenti, utenti e clienti di (a) modificare o cambiare il servizio, il software o i prodotti in qualsiasi modo, (b) utilizzare il servizio, il software o i prodotti insieme a terzi o trasferire la licenza o consentire l'accesso al servizio (cos\u00ec come a qualsiasi documentazione tecnica o commerciale ad esso correlata) a qualsiasi organizzazione terza o individuo terzo, (c) decodificare, decompilare o disassemblare il servizio, il software e i prodotti o tentare in qualsiasi altro modo di ottenere informazioni sulla struttura interna del servizio, del software e dei prodotti, (d) utilizzare il servizio, il software e i prodotti in modo diverso da quello consentito dai presenti Termini di servizio o dalla legge.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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2. MANUTENZIONE<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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2.1.\u00a0Updates and Upgrades.<\/strong> Vendon may update, upgrade, change, and improve the services, software, products, and other services provided that any such alteration does not materially affect the nature or detract from the functionality of the services.<\/div>
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2.2. Disconnessione. <\/strong> Disconnessione. Vendon pu\u00f2 disconnettere i servizi fino a 24 ore al mese per eseguire la manutenzione, l'aggiornamento o l'upgrade degli stessi. Se possibile, Vendon comunicher\u00e0 in anticipo all'Esercente il periodo di interruzione dei servizi e far\u00e0 ogni ragionevole sforzo per ripristinare tali servizi nel pi\u00f9 breve tempo possibile. In casi urgenti (critici), Vendon pu\u00f2 interrompere i servizi senza avvisare l'Esercente.<\/div>
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2.3. Configurazione.<\/strong> Se i servizi consentono di installare o abilitare (a) opzioni o funzionalit\u00e0 aggiuntive che richiederebbero il pagamento di costi aggiuntivi o (b) il software di terzinon concessi in licenza ai sensi dell\u2019Accordo, l'Esercente \u00e8 pienamente responsabile di tali servizi di terzi.<\/div>
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2.4. Assistenza tecnica. <\/strong> Vendon fornir\u00e0 all'Esercente il supporto tecnico. Le richieste di assistenza tecnica via e-mail sono accettate in qualsiasi momento e riceveranno risposta durante il normale orario di lavoro di Vendon.<\/div>
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3. RESPONSABILIT\u00c0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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3.1. Danni diretti. <\/strong> Ciascuna Parte sar\u00e0 responsabile nei confronti dell'altra Parte per qualsiasi danno diretto derivante da o relativo a una violazione dei relativi obblighi o alla loro esecuzione o mancata esecuzione ai sensi dell'Accordo.<\/p>

3.2. Danni indiretti.<\/strong> Ciascuna parte non sar\u00e0 responsabile nei confronti dell'altra parte, dei suoi clienti e di terzi per eventuali danni indiretti, speciali, incidentali e consequenziali derivanti da qualsiasi violazione dell\u2019Accordo, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la perdita di utilizzo, entrate, profitti effettivi o previsti e reputazione.<\/p>

3.3. Terze parti.<\/strong> Vendon non \u00e8 responsabile per l'indisponibilit\u00e0 del servizio e per i danni subiti dall'Esercente a causa di azioni od omissioni di terzi coinvolti nella fornitura dei servizi, inclusi Acquirenti, fornitori di servizi mobili, rivenditori di Vendon, ecc.<\/p>

3.4.\t Problemi tecnici. <\/strong> Il servizio e i prodotti includono soluzioni tecniche e, di conseguenza, possono verificarsi casi in cui la disponibilit\u00e0 del servizio potrebbe essere interrotta. Vendon non \u00e8 responsabile delle attivit\u00e0 di terzi, quali interruzione o mancata disponibilit\u00e0 dei mezzi di comunicazione o altri guasti di terzi o qualsiasi altro evento al di fuori del ragionevole controllo di Vendon. Vendon non garantisce che il funzionamento dei servizi e dei prodotti sia ininterrotto o privo di errori.<\/p>

3.5. Problemi tecnici.<\/strong> Il servizio e i prodotti includono soluzioni tecniche e, di conseguenza, possono verificarsi casi in cui la disponibilit\u00e0 del servizio potrebbe essere interrotta. Vendon non \u00e8 responsabile delle attivit\u00e0 di terzi, quali interruzione o mancata disponibilit\u00e0 dei mezzi di comunicazione o altri guasti di terzi o qualsiasi altro evento al di fuori del ragionevole controllo di Vendon. Vendon non garantisce che il funzionamento dei servizi e dei prodotti sia ininterrotto o privo di errori.<\/p>

3.6. Responsabilit\u00e0 totale.<\/strong> La responsabilit\u00e0 complessiva di Vendon per eventuali perdite, danni, responsabilit\u00e0, multe, sentenze e spese, indipendentemente dalla forma dell'azione, derivanti dal Contratto o dall'esecuzione o mancata esecuzione dei propri servizi da parte di Vendon, sia in contratto, illecito civile, negligenza, responsabilit\u00e0 oggettiva, per legge o altro, non superer\u00e0 la somma di 1000 EUR o le commissioni pagate da Vendon al Rivenditore per la rivendita dei servizi di elaborazione e monitoraggio dei pagamenti nei 6 mesi precedenti l'evento che ha dato origine a tale reclamo (a seconda di quale sia l'importo minore).<\/p>

3.7. Utenti finali.<\/strong> Il Contratto costituisce l'intero accordo tra le Parti e nessun altro soggetto, inclusi i clienti del Rivenditore, avr\u00e0 alcun diritto, pretesa o azione derivante dal Contratto.<\/p>

3.8. Scopo.<\/strong> Salvo quanto esplicitamente previsto nell'Accordo, Vendon non rilascia (a) altre dichiarazioni o garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, in merito a servizi e prodotti nonch\u00e9 (b) garanzie in merito a risultati, esiti o redditivit\u00e0 dei servizi forniti e dei prodotti consegnati dalla stessa.<\/p>

3.9. Manleva.<\/strong> Il Rivenditore dovr\u00e0 manlevare e indennizzare Vendon (compresi i suoi amministratori, funzionari, dipendenti, affiliati, agenti) da qualsiasi spesa, multa, sanzione, perdita, responsabilit\u00e0 e reclamo (a) derivante da o relativo a qualsiasi violazione degli obblighi del Rivenditore ai sensi del Contratto, delle leggi applicabili, dei regolamenti delle organizzazioni di carte di credito o dei requisiti PCI DSS e\/o (b) richiesto o imposto a Vendon da Acquirenti, organizzazioni di carte di pagamento, emittenti di carte, gestori di pagamenti non in contanti, ecc.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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4. DIRITTI DI PROPRIET\u00c0 INTELLETTUALE<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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4.1. Per \"propriet\u00e0 intellettuale\"<\/strong> si intendono i diritti d'autore (compresi i diritti sul software), le invenzioni, i brevetti, i marchi, i disegni, i nomi di dominio, le denominazioni commerciali, i diritti sulle banche dati, le informazioni riservate come i segreti commerciali, il know-how e tutti gli altri diritti di propriet\u00e0, registrati o non registrati, nonch\u00e9 tutti i diritti equivalenti e le forme diprotezione in qualsiasi parte del mondo, insieme a tutti i diritti, gli interessi o le licenze relativi a quanto sopra, ora o in futuro, esistenti in qualsiasi parte del mondo.<\/p>

4.2. Diritti.<\/strong> Il software e i servizi contengono informazioni riservate, diritti di propriet\u00e0 intellettuale e segreti commerciali. I diritti di propriet\u00e0 intellettuale su tutti i servizi, i software, gli articoli, i prodotti, le informazioni, i materiali e le opere (compresi gli sviluppi e i miglioramenti di software, le modifiche alle applicazioni e gli approfondimenti dei dati) sviluppati o prodotti da Vendon sono e saranno di esclusiva propriet\u00e0 di quest\u2019ultima.<\/p>

4.3. Diritti di terzi.<\/strong> I diritti sulla propriet\u00e0 intellettuale di terzi concessi in licenza o procurati da Vendon in relazione alla fornitura dei servizi e dei prodotti, rimangono in ogni momento di propriet\u00e0 unica ed esclusiva di tali terzi, sempre nel rispetto di eventuali termini di utilizzo finale di terzi e del pagamento di eventuali diritti di licenza di terzi.<\/p>

4.4. Suggerimenti.<\/strong> Se l'Esercente sceglie di fornire a Vendon idee o suggerimenti, accetta altres\u00ec che Vendon sia libero di utilizzare tali idee e suggerimenti per qualsiasi scopo, incluso, senza limitazioni, lo sviluppo, il miglioramento e la commercializzazione di prodotti e servizi, senza alcuna responsabilit\u00e0 o pagamento di alcun tipo all'Esercente.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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5. RISERVATEZZA<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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5.1. Per \"informazioni riservate\"<\/strong> si intendono tutte le informazioni sulla o relative all'attivit\u00e0, ai dati, ai sistemi, al software, ai sistemi informatici, ai prodotti, alle finanze, alle operazioni, ai clienti, agli oneri e ai prezzi, alle propriet\u00e0, ai beni o agli affari di una Parte che sono o sono state divulgate da una Parte all'altra Parte o acquisite dall'altra Parte durante la fornitura di servizi, sia oralmente che elettronicamente o per iscritto.<\/p>

5.2. Utilizzo e divulgazione.<\/strong> Ciascuna Parte (a) utilizzer\u00e0 le informazioni riservate solo per gli scopi previsti dall'Accordo, (b) non divulgher\u00e0 ad alcuno le informazioni riservate, salvo quanto consentito dai presenti Termini di servizio, e (c) adotter\u00e0 misure ragionevoli per evitare l'uso e la divulgazione non autorizzati delle informazioni riservate.<\/p>

5.3. Autorizzazioni.<\/strong> Ciascuna Parte pu\u00f2 divulgare informazioni riservate: (a) ai propri direttori, funzionari, dipendenti, agenti, appaltatori o alle proprie affiliate che hanno bisogno di conoscere tali informazioni per esercitare i diritti della Parte o per adempiere ai suoi obblighi nell'ambito dell'Accordo o in relazione ad esso (la Parte ricevente si assicurer\u00e0 che i rappresentanti a cui divulga le informazioni riservate siano contrattualmente obbligati a mantenere la riservatezza delle informazioni in base a termini non meno rigorosi di quelli dei presenti Termini di servizio), (b) come richiesto da qualsiasi legge o da qualsiasi tribunale della giurisdizione competente, (c) nella misura in cui qualsiasi parte delle informazioni riservate sia di dominio pubblico, se non a causa della violazione da parte di una Parte dei suoi obblighi ai sensi della presente sezione, (d) se le informazioni riservate sono state da essa sviluppate in modo indipendente senza fare affidamento sulle informazioni riservate dell'altra Parte.<\/p>

5.4. Responsabilit\u00e0.<\/strong> Ciascuna Parte \u00e8 responsabile di qualsiasi violazione dell'Accordo da parte di qualsiasi suo rappresentante a cui consente l'accesso a informazioni riservate.<\/p>

5.5. Cancellazione.<\/strong> Come ragionevolmente richiesto dall'altra Parte, ciascuna Parte dovr\u00e0 cancellare o restituire all'altra Parte le informazioni riservate.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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6. DURATA, RISOLUZIONE E SOSPENSIONE<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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6.1. Durata.<\/strong> Il Contratto entra in vigore al momento dell'approvazione della Domanda da parte di Vendon e rimane in vigore fino alla sua risoluzione in conformit\u00e0 con il Contratto stesso.<\/p>

6.2. Risoluzione per convenienza.<\/strong> Ciascuna Parte ha il diritto di recedere unilateralmente dall'Accordo dandone comunicazione scritta all'altra Parte con almeno 60 giorni di anticipo.<\/p>

6.3. Risoluzione per causa.<\/strong> Ciascuna delle Parti pu\u00f2 risolvere immediatamente e unilateralmente l'Accordo al verificarsi di uno dei seguenti eventi: (a) l'altra Parte \u00e8 impegnata o coinvolta in qualsiasi attivit\u00e0 che danneggia o pu\u00f2 danneggiare la prima Parte, (b) l'altra Parte entra in liquidazione, sia volontaria che coatta, si trova in concordato preventivo o intraprende o subisce qualsiasi azione simile in conseguenza del suo indebitamento, (c) l'altra Parte \u00e8 dichiarata fallita o \u00e8 avviata una procedura fallimentare nei suoi confronti, (d) l'altra Parte non rispetta o non osserva qualsiasi legge o regolamento governativo, o \u00e8 coinvolta in procedimenti legali che possano pregiudicare o danneggiare l'attivit\u00e0 o il buon nome della prima Parte, (e) l'altra Parte viola l'Accordo e non pone rimedio a tale violazione entro 10 giorni dalla notifica della stessa, (f) l'Esercente non ha adempiuto ai propri obblighi, ai sensi dell'accordo, con le terze parti coinvolte nell'elaborazione dei pagamenti (inclusi gli Acquirenti), o (g) l'accordo di Vendon con qualsiasi terza parte coinvolta nell'elaborazione dei pagamenti (inclusi gli Acquirenti) viene risolto e non \u00e8 possibile fornire servizi di elaborazione dei pagamenti senza tale terza parte.<\/p>

6.4. Effetto della risoluzione.<\/strong> L'esercizio del diritto di recesso esercitato dalla Parte non pregiudica i diritti o i rimedi di cui essa pu\u00f2 disporre ai sensi dell'Accordo o della legge. Dopo la scadenza dell'Accordo, gli altri obblighi delle Parti (se esistenti per altri servizi) rimangono in vigore.<\/p>

6.5. Sopravvivenza.<\/strong> L'eventuale risoluzione del Contratto non influir\u00e0 su eventuali rivendicazioni, diritti o responsabilit\u00e0 maturati dalle Parti (a seconda dei casi). Tutte le disposizioni che devono sopravvivere per adempiere agli scopi prefissati, o che per loro natura sono destinate a sopravvivere a tale risoluzione, rimarranno in vigore, comprese, a titolo esemplificativo, le seguenti disposizioni: Sezione 4 (Responsabilit\u00e0), Sezione 5 (Diritti di propriet\u00e0 intellettuale), Sezione 6 (Riservatezza), Sezione 7 (Termini, risoluzione e sospensione), Sezione 8 (Disposizioni generali).<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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7. DISPOSIZIONI GENERALI<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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7.1. Avvisi.<\/strong> Tutte le comunicazioni previste dall\u2019Accordo devono essere effettuate per iscritto in inglese e inviate agli indirizzi specificati nell\u2019Accordo, cos\u00ec come tali indirizzi possono essere aggiornati di volta in volta. Le comunicazioni si considerano consegnate: (a) alla data di consegna, se consegnate personalmente, (b) il giorno lavorativo successivo, se inviate via e-mail, o (c) il quinto giorno lavorativo successivo alla data di spedizione, se inviate tramite posta raccomandata o certificata con prova di ricezione.<\/p>

7.2. Obiezioni e reclami.<\/strong> Eventuali obiezioni o reclami da parte dell'Esercente in merito a qualsiasi servizio, prodotto, richiesta di garanzia, perdite, danni, ecc. dovranno essere sollevati entro 30 giorni, altrimenti l'Esercente conferma che non vi sono obiezioni.<\/p>

7.3. Forza maggiore.<\/strong> Nessuna delle Parti violer\u00e0 l'Accordo se tale violazione \u00e8 causata da calamit\u00e0 naturale, guerra, disordine civile, attacco terroristico o causa simile, imprevedibile e al di fuori del ragionevole controllo di tale Parte, tranne nella misura in cui la Parte che viola l'Accordo sia colpevole di aver causato o non sia riuscita a prevenire tale violazione, e a condizione che la Parte che viola l'Accordo non possa ragionevolmente aggirare tale violazione attraverso l'uso di fonti alternative, piani di soluzione alternativi o altri mezzi. In tali circostanze, la Parte inadempiente avr\u00e0 diritto a una ragionevole proroga del termine per l'adempimento dei propri obblighi, a condizione che comunichi immediatamente per iscritto l'evento di forza maggiore alla Parte non inadempiente e che faccia ogni ragionevole sforzo per mitigare gli effetti della forza maggiore.<\/p>

7.4. Separabilit\u00e0.<\/strong> Qualora una disposizione dell'Accordo sia ritenuta non valida, illegale o altrimenti inapplicabile da un tribunale della giurisdizione competente, le Parti dovranno modificare tale disposizione per rendere applicabile l'Accordo tra le Parti. Il resto dell'Accordo rimarr\u00e0 in vigore a tutti gli effetti.<\/p>

7.5. Nessuna assegnazione.<\/strong> Ciascuna Parte non pu\u00f2 cedere l'Accordo senza il previo consenso scritto dell'altra Parte.<\/p>

10.6. Rapporto tra le parti. Nessuna disposizione del presente Contratto intende creare un rapporto di agenzia, partnership o joint venture tra le Parti. Nessuna delle Parti avr\u00e0 l'autorit\u00e0, espressa o implicita, di vincolare o impegnare l'altra Parte a obblighi di qualsiasi tipo o natura.<\/p>

7.7. Modifiche.<\/strong> Tutte le modifiche e le integrazioni all\u2019Accordo entrano in vigore quando vengono eseguite per iscritto e firmate da entrambe le Parti.<\/p>

7.8. Accordi precedenti.<\/strong> L\u2019Accordo sostituisce tutti gli accordi e le intese precedenti (sia scritti che orali) tra le Parti, o uno\/una di essi(e), in merito all'oggetto del presente documento.<\/p>

7.9. Rinuncia.<\/strong> Se non diversamente concordato, nessuna omissione o ritardo da parte di una delle Parti nel richiedere il dovuto e puntuale adempimento di qualsiasi obbligo dell'altra Parte, ai sensi del presente documento, sar\u00e0 considerata(o) come una rinuncia a tale obbligo, o a qualsiasi altro obbligo, presente o futuro, o a qualsiasi conseguente rimedio per la violazione dello stesso.<\/p>

7.10. Legge applicabile e giurisdizione.<\/strong> L\u2019Accordo e tutti gli obblighi extracontrattuali derivanti dallo stesso saranno disciplinati e interpretati dalle leggi e dai regolamenti della Repubblica di Lettonia. Le Parti convengono irrevocabilmente che i tribunali della Repubblica di Lettonia hanno la giurisdizione esclusiva per risolvere eventuali controversie, disaccordi o reclami derivanti dall\u2019Accordo o dalla sua esistenza, violazione, risoluzione o invalidit\u00e0. La giurisdizione del tribunale \u00e8 determinata in base all'indirizzo di Vendon al momento della presentazione del reclamo.<\/p>

7.11. Titoli.<\/strong> I titoli delle sezioni dell'Accordo sono forniti al solo scopo di leggibilit\u00e0 e non devono essere utilizzati per l'interpretazione delle disposizioni dello stesso.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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