FAQ zur Maschinenüberwachung und -verwaltung

Vending management software | Vendon Cloud

Die Welt von Vendon zu entdecken, ist eine spannende Reise. Dabei ist es ganz normal, dass Fragen aufkommen. In diesem Artikel beantworten wir die am häufigsten gestellten Fragen, um Ihnen einen klaren Überblick über die Möglichkeiten der Überwachung und Verwaltung von Maschinen mit Vendon zu geben. Lassen Sie uns direkt starten!


Welche Änderungen können aus der Ferne an einer Maschine vorgenommen werden?

Nur Verkaufsautomaten: Änderung der Münzwechsler-Parameter im Master-Modus sowie Fernneustart der Maschine, falls das Reboot Plug aktiviert ist.

  • Verkaufs- und Kaffeeautomaten: Fernänderung von Preisen.
  • For vending machines only: Modifying coin changer parameters in master mode and remote reboot if Reboot Plug enabled. 

Werde ich bei Problemen mit der Maschine benachrichtigt?

Ja! Mit den Vendon-Ereigniswarnungen erhalten Sie Benachrichtigungen per E-Mail, oder direkt als Pushnachricht in der Vendon Mobile App. Diese Warnmeldungen werden nahezu in Echtzeit versendet, sodass Sie bei Problemen sofort informiert sind.

Ist es möglich, die Maschine aus der Ferne neu zu starten?

Absolut! Mit dem Vendon Reboot Plug können Sie Ihre Maschine ganz einfach per Knopfdruck über die Vendon Cloud neu starten. Wussten Sie, dass ein einfacher Hard-Reset bis zu 70 % der Geräteprobleme beheben kann?

Kann ich die Temperatur in meinen Maschinen überwachen?

Ja, das ist möglich. Der Temperatursensor ist ein optionales Zusatzgerät. Wenn dieser aktiviert ist, werden alle zwei Minuten Messungen durchgeführt. Sollte die Temperatur außerhalb des voreingestellten Bereichs liegen, erhalten Sie sofort eine Benachrichtigung per E-Mail, oder direkt als Pushnachricht über die Vendon Mobile App.

Wir hoffen, dass wir Ihnen hilfreiche Informationen bieten konnten. Wenn Sie weitere Fragen haben oder bereit sind, den nächsten Schritt zu gehen, steht Ihnen unser engagiertes Team jederzeit zur Verfügung. Lassen Sie uns gemeinsam Ihr Geschäft voranbringen! Kontaktieren Sie uns unter grow@vendon.net.

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