La mayoría de los días en una máquina son sencillos para el usuario; para los operadores, las reglas que hay detrás de ese momento no lo son. Cada sitio quiere diferentes beneficios, y una configuración rígida rara vez se adapta a todos. Por eso hemos añadido un pequeño pero importante cambio a QuickPik: ahora puedes añadir dos tipos de bonificaciones diferentes al mismo grupo y elegir si se aplican juntas o una tras otra. Suena modesto, pero en la práctica te permite adaptarte a los patrones de compra reales en lugar de imponer una regla única en todas partes.
Así es como funciona
En Vendon Cloud, usted establece las ventajas: diarias, semanales o mensuales; con límites de uso; incluso limitadas a determinados productos o máquinas. Con la nueva opción, un equipo puede recibir una bebida gratuita por la mañana y, una vez utilizada, un porcentaje de descuento durante el resto del día. O bien, un crédito mensual fijo puede acompañar a un descuento específico para un producto. Usted elige el orden, pulsa «guardar» y los cambios se aplican sin necesidad de visitar el sitio. El sistema no le permitirá elegir combinaciones que entren en conflicto.
El flujo de pago sigue siendo el mismo
Una persona abre QuickPik en una máquina expendedora o en una cafetera totalmente automática, escanea el código QR, elige un artículo y paga. Puede gastar desde un saldo recargado, cargar fondos con una tarjeta de pago vinculada o, si el sitio lo prefiere, utilizar una tarjeta de empleado NFC/MiFare para obtener las mismas ventajas. Cada compra y recarga aparece inmediatamente en Vendon Cloud y se puede exportar para facturación o auditorías. Si se instala una Vendon vBox, no se necesita ningún lector adicional.
Casos de uso sencillos
- La sede central de una empresa quiere costes predecibles y un trato justo: establecer tres cafés gratis al día para el personal y luego un descuento en aperitivos para orientar las elecciones.
- Un hospital quiere que las noches sean diferentes de las horas de visita: combinar una regla de artículos pequeños gratis con un descuento después de la regla.
- Un campus quiere beneficios para los empleados en las áreas del personal, extras durante las horas de descanso para los estudiantes entre clases y precios normales para los visitantes que pagan con tarjeta o en efectivo.
Una configuración, tres públicos, todo gestionado en un solo lugar y todo visible por sitio, máquina y hora.
«El comercio minorista sin atención está pasando a los pagos basados en software que la gente lleva consigo», afirma Kristians Vēbers, director ejecutivo de Vendon. «Estamos creando QuickPik para que sea esa opción cotidiana: fácil de adoptar, estable en flotas mixtas y centrada en opciones reales sin complejidad adicional».
QuickPik no está aquí para sustituir al efectivo o las tarjetas
QuickPik añade una vía que muchos usuarios ya esperan, al tiempo que ofrece a los operadores registros más limpios y menos cabos sueltos. Escanea, aplica los extras adecuados y sigue adelante: las máquinas siguen siendo las mismas, pero la gestión es más fácil.
«Nuestro objetivo con este lanzamiento era el control práctico», añade Emīls Miglinieks, director de proyectos de TI de Vendon. «Dos tipos de bonificaciones en un solo grupo parece sencillo, pero permite a los operadores configurar las ventajas para cada sitio sin soluciones alternativas y ver el impacto en Vendon Cloud el mismo día».
