La maggior parte delle giornate trascorse davanti a una macchina sono semplici per l'utente, ma per gli operatori le regole che stanno dietro a quel momento non lo sono affatto. Siti diversi richiedono vantaggi diversi e raramente una configurazione rigida è adatta a tutti. Ecco perché abbiamo aggiunto una piccola ma importante modifica a QuickPik: ora è possibile aggiungere due diversi tipi di bonus allo stesso gruppo e scegliere se applicarli insieme o uno dopo l'altro. Sembra una modifica modesta, ma in pratica consente di adattarsi ai reali modelli di acquisto invece di imporre una regola unica ovunque. Ecco come funzionaIn Vendon Cloud, è possibile impostare i vantaggi: giornalieri, settimanali o mensili; con limiti di utilizzo; anche limitati a determinati prodotti o macchine. Con la nuova opzione, un team potrebbe ricevere una bevanda gratuita al mattino e, una volta utilizzata, uno sconto percentuale per il resto della giornata. Oppure un credito mensile fisso può affiancare uno sconto specifico per un prodotto. Si sceglie l'ordine, si preme “salva” e le modifiche vengono applicate senza bisogno di recarsi sul posto.
Ecco come funziona
In Vendon Cloud, è possibile impostare i vantaggi: giornalieri, settimanali o mensili; con limiti di utilizzo; anche limitati a determinati prodotti o macchine. Con la nuova opzione, un team potrebbe ricevere una bevanda gratuita al mattino e, una volta utilizzata, uno sconto percentuale per il resto della giornata. Oppure un credito mensile fisso può affiancare uno sconto specifico per un prodotto. Si sceglie l'ordine, si preme “salva” e le modifiche vengono applicate senza bisogno di recarsi sul posto. Il sistema non consente di scegliere combinazioni incompatibili.
Il flusso di pagamento rimane familiare
Una persona apre QuickPik presso un distributore automatico o una macchina da caffè completamente automatica, scansiona il codice QR, sceglie un articolo e paga. Può spendere dal saldo ricaricato, caricare fondi con una carta di pagamento collegata o, se il sito lo preferisce, utilizzare una carta dipendente NFC/MiFare per gli stessi vantaggi. Ogni acquisto e ricarica appare immediatamente in Vendon Cloud e può essere esportato per la fatturazione o le verifiche. Se è installato un Vendon vBox, non è necessario alcun lettore aggiuntivo.
Casi d'uso semplici
- Una sede centrale aziendale desidera costi prevedibili e un trattamento equo: impostare tre caffè gratuiti al giorno per il personale, poi uno sconto sugli snack per guidare le scelte.
- Un ospedale desidera che le ore notturne siano diverse dalle ore di visita: abbina una regola che prevede un piccolo articolo gratuito a uno sconto dopo una certa ora.
- Un campus desidera vantaggi per i dipendenti nelle aree riservate al personale, extra durante le ore di silenzio per gli studenti tra una lezione e l'altra e prezzi normali per i visitatori che pagano con carta o contanti.
Una configurazione, tre tipi di pubblico, tutti gestiti in un unico posto e tutti visibili per sito, macchina e ora.
“La vendita al dettaglio non presidiata sta passando a pagamenti basati principalmente sul software che le persone portano con sé”, afferma Kristians Vēbers, CEO di Vendon. “Stiamo sviluppando QuickPik affinché diventi l'opzione quotidiana: facile da adottare, stabile su flotte miste e incentrata su una scelta reale senza ulteriori complessità”.
QuickPik non è qui per sostituire il contante o le carte
QuickPik aggiunge una corsia che molti utenti già si aspettano, fornendo agli operatori registrazioni più chiare e meno questioni in sospeso. Scansiona, applica gli extra giusti e vai avanti: le macchine rimangono le stesse, ma la gestione diventa più facile.
“Il nostro obiettivo con questa versione era il controllo pratico”, aggiunge Emīls Miglinieks, Project Manager IT di Vendon. “Due tipi di bonus in un unico gruppo sembrano semplici, ma consentono agli operatori di modellare i vantaggi per ogni sito senza soluzioni alternative e di vedere l'impatto su Vendon Cloud lo stesso giorno”.
