Aicinām komandā Klientu tehniskā atbalsta speciālistu/-i
Aicinām komandā kolēģi - klientu tehniskā atbalsta speciālistu/-i, kurš/-a papildinās Vendon lietotāju atbalsta komandu.
Darba vieta
Rīga, Latvija vai attālināti
Atalgojums
EUR 1350 - 1600
Par mums
Vendon ir globāls telemetrijas tehnoloģiju uzņēmums, kas nodarbojas ar kafijas un pārtikas produktu tirdzniecības automātu attālinātas vadības un uzraudzības risinājuma izstrādi, kā arī maksājumu nodrošināšanu. Līdera pozīciju starptautiskā līmenī esam sasnieguši ar unikāla risinājuma izstrādi (IoT iekārta vBox2 + Vendon Cloud mākoņplatforma), kas palīdz klientiem reālajā laikā sekot līdzi saviem kafijas un tirdzniecības automātiem. Vendon radītie telemetrijas risinājumi sniedz precīzu informāciju par produktu pārdošanas datiem, automātu tehnisko statusu un nepieciešamību tos papildināt ar jauniem produktiem, kā arī padziļināti analizē produktu patēriņa tendences, pircēju uzvedību un iepirkšanās ieradumus.
Vendon izstrādātos risinājumus izmanto tādi pasaules populārākie pārtikas un dzērienu zīmoli kā Nestle Professional un Starbucks, kā arī tūkstošiem uzņēmumu vairāk nekā 90 valstīs.Vendon veido nozares profesionāļi un sava darba entuziasti. Pie mums ir aicināts ikviens, kurš vēlas sajust pasaules elpu un attīstīt savu karjeru starptautiskā vidē.
Tavi pienākumi:
- sniegt tehnisko atbalstu pasaules līmeņa klientiem, vadoties pēc uzņēmuma noteiktajām kvalitātes prasībām;
- attālināti komunicēt ar klientiem, izmantojot klientam ērtāko komunikācijas kanālu (piem.,Jira, WhatsApp, zvans);
- ikdienā izmantot darbu plūsmas vadības sistēmu JIRA.
No Tevis sagaidām:
- ļoti labas angļu valodas zināšanas gan mutvārdos, gan rakstos (darba valoda ir angļu valoda);
- pieredzi darbā ar MS Office (MS Power BI zināšanas un prakse tiks uzskatītas par priekšrocību);
- izpratni par tiešsaistes uzraudzības rīkiem un to darbību (piemēram, Teamviewer u.tml.);
- precizitādi un atbildības sajūtu;
- pozitīvu un optimistiski noskaņotu personību;
- labas komunikācijas un patstāvīgas darba organizēšanas prasmes;
- interesi par IT nozari, WEB izstrādi un dažādām tehnoloģijām.
Lai darbā ierastos ar prieku, mēs piedāvājam:
- ikmēneša atalgojumu EUR 1350 – 1600 bruto;
- bezrūpīgu darba vidi un mūsdienīgu biroju Rīgā, Ojāra Vācieša 6B;
- hibrīddarba modeli;
- iespēju izvēlēties darbam nepieciešamo tehniko aprīkojumu (Mac vai Windows);
- apmaksātas pusdienas birojā, kā arī brokastis tiem, kuru rīts ir bijis steidzīgs;
- apmaksātu labumu karti tēriņiem ārpus biroja;
- ļoti labu veselības apdrošināšanas polisi, visas sociālās garantijas;
- sporta kluba abonementu;
- papildus brīvdienu dzimšanas dienā;
- iespēju pilnveidot zināšanas apmaksātās konferencēs un semināros – gan Latvijā, gan citviet pasaulē;
- jautrus komandas saliedēšanās pasākumus, iedvesmojošas vieslekcijas.
Kļūsti par daļu no Vendon – piesakies, sūtot savu CV angļu valodā uz work@vendon.net!
SIA Vendon, reģ.nr. 40103422387
Ko domā mūsu darbinieki?
Piesakies, lai uzzinātu par jaunām vakancēm!