Bien que l'industrie de la distribution automatique se concentre sur les solutions de paiement sans numéraire en circuit ouvert, les solutions en circuit fermé restent très demandées en raison de leur rentabilité, de leurs cas d'utilisation uniques et de leurs avantages en matière d'accès privilégié.
Les paiements en circuit fermé continuent d'être populaires dans les environnements privés tels que les bureaux et les usines, ainsi que dans les espaces mixtes, comme les hôpitaux et les universités - partout où les employeurs veulent contrôler les restrictions d'accès, encourager les travailleurs par des avantages et des programmes de fidélité, et suivre et gérer la consommation.
Il est donc judicieux pour les exploitants de distributeurs automatiques et de machines à café de disposer d'un système de paiement en circuit fermé dans leur arsenal, afin de s'assurer que leur parc est adapté à une variété de besoins des clients.
Vous ne proposez pas de solutions de paiement en circuit fermé ? Votre entreprise de distributeurs automatiques et de machines à café passe à côté de quelque chose
Les solutions en circuit fermé ont, pour les distributeurs automatiques et les machines à café, constitué le premier mode de paiement sans espèces. Le fait qu'elles soient toujours utilisées après plus de 15 ans d'évolution des paiements en circuit ouvert témoigne de leur valeur continue et future pour répondre aux besoins uniques des propriétaires d'entreprises et des employeurs du monde entier.
Bien entendu, ces solutions ont considérablement évolué depuis les cartes prépayées NFC de base qui étaient très répandues il y a plus de dix ans. De l'introduction des paiements mobiles au développement de fonctionnalités avancées de réduction, les plateformes de paiement en circuit fermé d'aujourd'hui sont beaucoup plus riches et mieux adaptées aux consommateurs modernes.
Les exploitants bénéficient non seulement d'une offre commerciale plus étendue, ce qui peut conduire à une clientèle plus large, mais les solutions en circuit fermé sont également un mode de paiement sans espèces rentable, car non seulement elles sont faciles à gérer et à installer, mais elles n'entraînent aucuns frais de traitement. Les solutions modernes, telles que QuickPik, don’t even require a card reader, as all transactions can be conducted by scanning a QR code, which can be easily placed on any machine.
Voyons ce qu'un système de paiement moderne en circuit fermé peut apporter à vos clients.
Voici pourquoi vos clients vont aimer QuickPik
QuickPik, l'application de paiement mobile en circuit fermé et la plateforme de fidélisation de Vendon, est destinée aux distributeurs automatiques et aux machines à café. Elle est idéale pour les espaces privés et mixtes, comme les bureaux, les usines, les hôpitaux, les universités, etc. Elle permet à certains utilisateurs d'obtenir du café et des collations gratuitement ou à prix réduit dans des distributeurs automatiques, tout en laissant aux employeurs le contrôle total des détails.
C'est la solution idéale pour les employeurs désireux de financer entièrement ou partiellement les habitudes de leurs employés en matière de café et de collation. Même les employeurs offrant du café et/ou des collations à volonté reviennent sur cette pratique, car, pour la survie de leur entreprise après la pandémie, ils cherchent à réduire les coûts en se tournant vers des solutions en circuit fermé, qui aident à limiter la consommation sans supprimer complètement les avantages.
Fonctionnement
C'est très simple :
- [Employeur/exploitant] QuickPik est activé et un autocollant QR est apposé sur la machine,
- [Client] L'utilisateur scanne le code avec l'application QuickPik,
- [Employeur/exploitant] Après le premier scan, l'utilisateur apparaît dans le Vendon Cloud, où il peut se voir attribuer manuellement ou automatiquement certains avantages,
- [Client] L'utilisateur peut désormais obtenir des collations et des boissons gratuites ou à prix réduit en scannant le QR code de la machine, tandis que l'employeur peut surveiller les habitudes d'achat et optimiser les avantages en conséquence.
Oui, commencer est aussi simple que cela. Passons maintenant aux fonctionnalités avancées que privilégient les employeurs et qui les convaincront d'adopter ce type de solution en circuit fermé.
3 façons dont vos clients peuvent utiliser QuickPik
Une fois que QuickPik est activé dans Vendon Cloud et que l'autocollant avec un QR code se trouve sur le distributeur automatique ou la machine à café, les propriétaires et les employés de l'entreprise peuvent commencer à en bénéficier immédiatement.
1. Mettre en place et modifier les avantages pour limiter la consommation
L'employeur a un contrôle total sur qui bénéficie de quels avantages et peut tout gérer à distance dans le Vendon Cloud. Il peut soit adopter une démarche uniforme et accorder à tout le monde la même quantité de boissons gratuites ou à prix réduit, soit créer différents systèmes de bonus pour différents groupes d'utilisateurs, selon lesquels, par exemple, certains employés peuvent bénéficier de 3 cafés ou collations gratuits par jour/semaine/mois, tandis que les cadres supérieurs peuvent bénéficier d'une offre illimitée.
Quels que soient les systèmes de bonus mis en place, ils seront renouvelés automatiquement, ce qui signifie que vous n‘avez à les mettre en place qu'une seule fois. Bien entendu, si l'employeur souhaite faire des essais pour trouver le plan qui convient le mieux à son entreprise, il peut apporter des modifications en quelques instants dans le Vendon Cloud.
2. Accroître la commodité pour les employés
Non seulement les employés apprécieront les boissons gratuites et les réductions, mais l'application de paiement QuickPik est aussi un moyen très pratique d'effectuer des transactions sans espèces et sans contact, puisqu'il suffit de scanner un QR code.
L'application QuickPik faisant également office de portemonnaie numérique, les employés peuvent le recharger à leur guise et l'utiliser comme moyen de paiement sans contact lorsqu’ils ont épuisé leurs avantages gratuits. C'est simple : l'employé scanne le QR code, sélectionne l'option de recharge, puis insère l'argent dans la machine. Ce montant apparaît ensuite dans son solde dans l'application (remarque : Vendon lancera bientôt l'option QuickPik à circuit ouvert qui permettra de connecter les cartes de crédit et de débit aux comptes des utilisateurs, ce qui rendra l'expérience sans espèces encore plus fluide).
Pour suivre leur propre consommation ou faire leur comptabilité personnelle, les employés peuvent même voir l'historique de leurs propres achats.
L'employeur peut également consulter cet historique dans le Vendon Cloud, mais les employés ont toujours la possibilité de rester anonymes si l'employeur le permet. Lors de son inscription dans l'application, l'employé peut renoncer à entrer des informations personnelles qui se matérialisent alors sous la forme d’une chaîne aléatoire de symboles dans le Vendon Cloud, ce qui peut fortement séduire les personnes soucieuses de leur vie privée.
3. Rapports avancés en temps réel
En parlant du Vendon Cloud, il ne s'agit pas seulement d'une plateforme de gestion QuickPik sur laquelle vous pouvez facilement gérer les avantages. Il fournit également des rapports avancés en temps réel, qui permettent de suivre et d'améliorer sans effort la façon dont les avantages sont utilisés.
Chaque transaction est enregistrée et contient des informations détaillées, telles que la date, le nom, le prix du produit choisi, etc.
En ayant ces informations en un seul endroit, les employeurs peuvent : 1) suivre les produits les plus populaires et, en communiquant avec l'exploitant, s'assurer d’être toujours approvisionnés en produits favoris ; 2) les utiliser comme un moyen pratique et simple d'exporter les données relatives aux transactions pour faciliter la facturation.
N'oublions pas les cartes NFC
Si l'application mobile QuickPik est un moyen très pratique d'effectuer des transactions, il n'est pas toujours possible d'avoir son téléphone avec soi. Certains employeurs interdisent parfois l'utilisation des téléphones dans les locaux ou, par exemple, si vous travaillez dans une usine, vous préférez peut-être garder votre téléphone en sécurité dans un casier pour éviter de l’endommager pendant le travail.
Dans ces cas, entre autres, la bonne vieille carte NFC peut être une solution plus pratique. C'est pourquoi Vendon offre également une solution pour de tels scénarios : les cartes NFC existantes peuvent être gérées sur la plateforme QuickPik. Les entreprises peuvent également commander des cartes NFC directement auprès de Vendon. Les cartes NFC fonctionnent en parallèle avec l'application mobile QuickPik.
Pour les distributeurs automatiques et les machines à café, la personnalisation, la rentabilité et l'application unique sont ce qui rend les solutions de paiement en circuit fermé si attrayantes pour un large éventail de situations et de lieux. Ainsi, le fait de pouvoir proposer des solutions telles que QuickPik aux employeurs peut aider les exploitants à attirer davantage de clients et à développer leur activité.
Pour en savoir plus ou planifier une session de démonstration gratuite - cliquez ici ou contactez directement l'équipe de Vendon au grow@vendon.net ou contactez votre distributeur local..