Aicinām komandā Klientu tehniskā atbalsta speciālistu/-i
Aicinām komandā kolēģi - klientu tehniskā atbalsta speciālistu/-i, kurš/-a kļūs par lielisku papildinājumu mūsu esošajai klientu atbalsta komandai.
Darba vieta
Rīga, Latvija vai attālināti
Atalgojums
1350 EUR / bruto
Par mums
Vendon ir globāls telemetrijas tehnoloģiju uzņēmums, kas nodarbojas ar kafijas un pārtikas produktu tirdzniecības automātu attālinātas vadības un uzraudzības risinājuma izstrādi, kā arī maksājumu nodrošināšanu. Līdera pozīciju starptautiskā līmenī esam sasnieguši ar unikāla risinājuma izstrādi (IoT iekārta vBox2 + Vendon Cloud mākoņplatforma), kas palīdz klientiem reālajā laikā sekot līdzi saviem kafijas un tirdzniecības automātiem. Vendon radītie telemetrijas risinājumi sniedz precīzu informāciju par produktu pārdošanas datiem, automātu tehnisko statusu un nepieciešamību tos papildināt ar jauniem produktiem, kā arī padziļināti analizē produktu patēriņa tendences, pircēju uzvedību un iepirkšanās ieradumus.
Darbs Vendon sniedz lielisku iespēju vadīt dažāda mēroga IT projektus vai izstrādāt digitālo tehnoloģiju risinājumus, ko izmanto tādi pasaules populārākie pārtikas un dzērienu zīmoli kā Nestle Professional un Starbucks, kā arī tūkstošiem uzņēmumu vairāk nekā 90 valstīs. Vendon darbinieku ikdiena aizrit strādājot pie IoT risinājumiem, karšu maksājumu, web sistēmu un mobilo aplikāciju pilnveides, kā arī datu iegūšanas, UX un API integrācijām, attīstot mūsu produktu un programmatūru. Tāpat nodrošinām esošo klientu atbalstu un aktīvi veidojam sadarbību ar jauniem uzņēmumiem.
Vendon veido nozares profesionāļi un sava darba entuziasti. Pie mums ir aicināts ikviens, kurš vēlas attīstīt savu karjeru starptautiskā vidē brīnišķīgā kolektīvā.
Tavi pienākumi:
- sniegt tehnisku atbalstu pasaules līmeņa klientiem;
- attālināti komunicēt ar klientiem, izmantojot klientam ērtāko komunikācijas kanālu (piem.,Jira, WhatsApp, zvans);
- ikdienā izmantot darbu plūsmas vadības sistēmu JIRA.
Tev jābūt:
- izcilām angļu valodas zināšanām (darba valoda ir angļu valoda);
- precīzam/-ai, ātram/-ai un atbildīgam/-ai;
- pozitīvi un optimistiski noskaņotam/-ai;
- labām komunikācijas un darba organizācijas prasmēm;
- interesei par nozari un dažādām tehnoloģijām.
Lai darbā gribētos ierasties ar prieku, mēs piedāvājam:
- ikmēneša atalgojumu no 1350,- EUR bruto;
- nepieciešamos resursus darba uzdevumu izpildei – Mac/Windows/Linux platformu un dzelžus pēc izvēles;
- iespēju strādāt miksēti (klātienē un/vai attālināti);
- modernu un mūsdienīgi labiekārtotu biroju Ojāra Vācieša ielā 6B, Torņakalnā, Rīgā;
- bezmaksas autostāvvietu pie biroja;
- veselīgus sezonas našķus, dzērienus birojā;
- apmaksātas, veselīgas pusdienas birojā, kā arī brokastis tiem, kuru rīts ir bijis steidzīgs;
- parūpēties par Tavas veselības aprūpi ar labu veselības apdrošināšanas polisi;
- sporta klubu abonementu neierobežotam apmeklējumu skaitam, lai vienmēr būtu labā formā;
- norēķinu karti tēriņiem ārpus biroja;
- interesantus komandas saliedēšanās pasākumus, iedvesmojošas vieslekcijas;
- apmaksātu dzimšanas dienas brīvdienu;
- iespēju pilnveidot zināšanas dažādās apmaksātās konferencēs un semināros gan Latvijā, gan arī starptautiskā mērogā.
Sagatavo CV un pārdomātu motivācijas vēstuli angļu valodā, kurā pastāsti, kāpēc vēlies kļūt par daļu no Vendon! Gaidīsim Tavu pieteikumu e-pastā – sūti to uz work@vendon.net
SIA Vendon (Reģ.nr. 40103422387)
Ko domā mūsu darbinieki?
Piesakies, lai uzzinātu par jaunām vakancēm!