Optimisez votre entreprise de café
Surveillez à distance vos ventes de café et les performances de l’activité de vos machines et obtenez instantanément des données en temps réel.
Maintenir un café de haute qualité avec des données précises
Il est important que les entreprises de café s’assurent que leurs machines fonctionnent correctement et fournissent de délicieux cafés en tous temps. Mais sans la télémétrie, maintenir les équipements en état de fonctionner se convertit en véritable défi étant donné qu’aucune donnée n’est disponible pour apporter un aperçu de ce qui se passe.
Dans les endroits où les clients sont susceptibles de revenir et où le café fait partie de leur routine, les consommateurs recherchent une expérience fiable sur laquelle ils peuvent compter chaque jour.
Il est donc important de conserver un goût cohérent et s’assurer que vos machines soient toujours en état de marche.
Gérez et surveillez toutes vos machines à café sur une plateforme
Rapports d’entretien
Nettoyez vos machines à café en soirée, ainsi les clients disposent de café fraîchement moulu le lendemain. Nos rapports d’entretien vous informent si une tasse a été versée après le dernier nettoyage quotidien. Grâce à cette information à portée de main, les problèmes de goût et de qualité sont facilement résolus et les clients profitent toujours d’un café frais.
Rapports d’arrêts
L’arrêt des machines implique une perte des ventes et de chiffre d’affaires. Pour les exploitants de distributeurs automatiques, prêter attention à tout problème technique et réagir immédiatement est de la plus haute importance. Grâce à nos rapports d’arrêts, vous pouvez identifier rapidement les machines qui requièrent votre attention plutôt que d’attendre un appel d’un client mécontent.
Utilisation des ingrédients
Avec le modèle croissant du paiement par ingrédient, les clients risquent de se procurer ailleurs leurs grains de café pour réduire les coûts, ce qui peut avoir une incidence directe sur votre chiffre d’affaires. Grâce à ce rapport utile, comparez le nombre de grains livrés au client avec la consommation réelle des ingrédients, et repérez ainsi facilement toute incohérence.
Rapport sur les ventes
Cela peut tenir de l’ordre du défi de trouver l’emplacement parfait pour votre machine à café, là où elle sera utilisée le nombre de fois prévu. Dans nos synthèses des ventes, vous pouvez retrouver le rendement journalier de chaque machine. Vous pouvez ainsi évaluer si les tasses distribuées dans la journée correspondent à la capacité optimale de votre machine à café.
Suivi de la consommation
En effectuant un suivi de la consommation journalière, vous pouvez réunir de précieuses informations sur la répartition des ventes au quotidien. Ces données peuvent vous permettre d’identifier facilement les heures de pointe et les périodes creuses, et permettre de déterminer quelles boissons sont les plus privilégiées à chaque endroit, et ainsi vous pouvez optimiser la performance de voter flotte pour des résultats optimaux.
Comment est-ce que Vendon s’assure que chaque machine à café atteigne son plein potentiel ?