Ofrezca a sus clientes un servicio de máxima calidad en todo momento
Vendon proporciona soluciones para negocios de máquinas expendedoras de alimentos frescos que ayudan a monitorizar de forma remota los niveles de existencias en las máquinas, recibir notificaciones sobre las fechas de caducidad que se aproximan y eliminar los tiempos de inactividad.
Vender productos caducados genera insatisfacción y una mala reputación comercial.
Aunque es posible que algunos productos no se echen a perder inmediatamente después de pasar su fecha de caducidad, otros sí padecen este problema. Al caducar, los productos no solo pierden su frescura y sabor, sino que también pueden originarles problemas a quienes los consumen. Esto puede repercutir significativamente sobre las ganancias y la reputación de su negocio.
Para prevenir este problema, es necesario comprobar siempre las fechas de caducidad de los productos presentes en las máquinas expendedoras de alimentos frescos. Pero obviamente, si el objetivo es mantenerse a la vanguardia del mercado, no podemos recurrir a hacerlo manualmente.
¿Qué soluciones pueden ayudar a las empresas de este sector?
Gestión de máquinas expendedoras
Esta solución le ayuda a monitorizar y administrar el rendimiento de sus máquinas y las ventas de cada una de ellas de forma remota.
- Reduzca el tiempo de inactividad de sus máquinas con alertas personalizadas.
- Configure un temporizador de notificación para recibir una notificación si no se han registrado compras en un plazo de tiempo determinado.
- Planifique las operaciones de reposición en los momentos ideales y vigile la caducidad de los productos presentes en todas sus máquinas.
- Controle la temperatura de cada máquina para asegurarse de que los productos se mantengan siempre frescos.
Informes de ventas
Esta solución proporciona una descripción detallada de las transacciones, la ubicación o el rendimiento de los productos, y permite analizar los patrones de consumo, identificar los productos más vendidos y detectar las máquinas con rendimientos insatisfactorios.
- Empiece a tomar sus decisiones basándose en datos que aportan información útil en tiempo real y predicciones, así conseguirá optimizar el rendimiento del parque de máquinas expendedoras.
- Conozca al detalle las tendencias de compra, ajuste los precios de los productos de forma remota, sustituya productos, consulte cuántas unidades quedan de cada uno y planifique las operaciones de reposición y recarga por adelantado.
- Acceda a los datos de ventas y detecte cualquier disparidad que sea sospechosa de casos de fraude o robo.
Pagos sin contacto
Esta solución aporta más comodidad para la clientela con un medio de pago práctico y favorece las ventas, además de contribuir a mantener bajos los costes operativos.
- Evite visitas innecesarias para recaudar el efectivo al tiempo que aumenta las ventas.
- Ofrezca opciones a sus clientes y capte todas las ventas que pueda.
- Elija cuándo recibir transferencias de dinero a su cuenta bancaria: diarias, semanales o mensuales.
Cobro y control de efectivo
Disponga de un control completo sobre toda la información de efectivo y cobros, y conozca en tiempo real cuál es la cantidad exacta de efectivo presente en las máquinas.
- Evite fraudes y robos con la ayuda de informes de caja detallados.
- Diseñe rutas eficaces para acudir a visitar las máquinas cuando el valor total en efectivo supere umbrales específicos.
- Configure notificaciones para recibir alertas si ocurre algún problema.
Planificación de rutas
Ahórrese las visitas innecesarias con la solución de planificación y preparación previa (pre-kitting).
- Planifique los viajes con anticipación y visite solo aquellas máquinas que requieran llenado o reparaciones.
- Acceda a los datos en tiempo real sobre stocks, datos técnicos y de cobros.
- Ahorre gastos innecesarios en combustible.
Remote Machine Restart
Evite innecesarias visitas a sus máquinas arreglando problemas técnicos simples más rápido y a distancia.
- Reducción de los períodos de inactividad de las máquinas
- Aumente la eficiencia del servicio técnico para las máquinas
- Ahorre dinero y tiempo en visitas innecesarias
Una plataforma de pagos, telemetría y tecnología IoT en régimen 24/7, desarrollada por Vendon
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