Ofrezca a sus clientes un servicio de máxima calidad en todo momento
Nuestras soluciones ayudan a monitorizar en remoto los niveles de existencias en sus máquinas, eliminar el tiempo de inactividad debido a parones técnicos y realizar un seguimiento de los datos de ventas.
Stocks agotados pueden traducirse en pérdidas de ingresos
Reponer ingredientes o productos a tiempo en las máquinas es fundamental para que no se interrumpa el flujo de ganancias y para mantener la satisfacción de la clientela.
Como operador, es obligatorio estar al tanto de todo para administrar correctamente el negocio. Uno de los aspectos vitales de las ventas es administrar bien los stocks: o sea, cuidar de que haya suficientes productos en las máquinas y en su almacén, así como asegurarse de que todos los stocks sean adecuados para su emplazamiento correspondiente.
Sin la ayuda de la telemetría, tendrá que guiarse por la intuición para averiguar cuándo hay que visitar in situ las máquinas para vigilar y reponer las existencias de productos. Lo malo es que así se pierde tiempo (y dinero) en visitas innecesarias.
¿Qué soluciones pueden ayudar a las empresas de este sector?
Gestión de máquinas expendedoras
Esta solución le ayuda a monitorizar y administrar el rendimiento de sus máquinas y las ventas de cada una de ellas de forma remota.
- Reduzca el tiempo de inactividad de sus máquinas con alertas personalizadas.
- Configure un temporizador de notificación para recibir una notificación si no se han registrado compras en un plazo de tiempo determinado.
- Planifique las operaciones de reposición en los momentos ideales y vigile la caducidad de los productos presentes en todas sus máquinas.
- Controle la temperatura de cada máquina para asegurarse de que los productos se mantengan siempre frescos.
Informes de ventas
Esta solución proporciona una descripción detallada de las transacciones, la ubicación o el rendimiento de los productos, y permite analizar los patrones de consumo, identificar los productos más vendidos y detectar las máquinas con rendimientos insatisfactorios.
- Empiece a tomar sus decisiones basándose en datos que aportan información útil en tiempo real y predicciones, así conseguirá optimizar el rendimiento del parque de máquinas expendedoras.
- Conozca al detalle las tendencias de compra, ajuste los precios de los productos de forma remota, sustituya productos, consulte cuántas unidades quedan de cada uno y planifique las operaciones de reposición y recarga por adelantado.
- Acceda a los datos de ventas y detecte cualquier disparidad que sea sospechosa de casos de fraude o robo.
Pagos sin contacto
Esta solución aporta más comodidad para la clientela con un medio de pago práctico y favorece las ventas, además de contribuir a mantener bajos los costes operativos.
- Evite visitas innecesarias para recaudar el efectivo al tiempo que aumenta las ventas.
- Ofrezca opciones a sus clientes y capte todas las ventas que pueda.
- Elija cuándo recibir transferencias de dinero a su cuenta bancaria: diarias, semanales o mensuales.
Cobro y control de efectivo
Disponga de un control completo sobre toda la información de efectivo y cobros, y conozca en tiempo real cuál es la cantidad exacta de efectivo presente en las máquinas.
- Evite fraudes y robos con la ayuda de informes de caja detallados.
- Diseñe rutas eficaces para acudir a visitar las máquinas cuando el valor total en efectivo supere umbrales específicos.
- Configure notificaciones para recibir alertas si ocurre algún problema.
Planificación de rutas
Ahórrese las visitas innecesarias con la solución de planificación y preparación previa (pre-kitting).
- Planifique los viajes con anticipación y visite solo aquellas máquinas que requieran llenado o reparaciones.
- Acceda a los datos en tiempo real sobre stocks, datos técnicos y de cobros.
- Ahorre gastos innecesarios en combustible.
Remote Machine Restart
Evite innecesarias visitas a sus máquinas arreglando problemas técnicos simples más rápido y a distancia.
- Reducción de los períodos de inactividad de las máquinas
- Aumente la eficiencia del servicio técnico para las máquinas
- Ahorre dinero y tiempo en visitas innecesarias
Una plataforma de pagos, telemetría y tecnología IoT en régimen 24/7, desarrollada por Vendon
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