Eliminate unplanned visit costs
See which machines need a technician before your team gets in the van. Replace spreadsheets and WhatsApp photos with real-time data to cut unnecessary trip costs.
Asegรบrese de que las mรกquinas se limpian regularmente segรบn lo establecido en el contrato
You're full-service
- Technical maintenance, service calls, and sometimes even cleaning and refilling, that’s your team’s job.
- If a coffee machine goes down, it’s your problem the moment it happens.
- Finding out about it from the client’s call is the last way you want to learn that.
Your fleet has outgrown memory
- Somewhere between 50 and a few hundred machines, โI just know which ones are due a visitโ stops being true.
- You’re running on technician notes, a spreadsheet, or a phone full of machine photos.
- It mostly works, until it doesn’t.
Distance is real money for you
- A technician’s day eaten by traffic.
- A site that’s just far enough to make a wasted trip really sting.
- Every avoidable visit costs you a real number, not an abstraction.
The real cost is downtime, not telemetry
โEvery operator eventually outgrows trusting a technician’s memory. In the end, your clients only care about one thing: is there coffee when they want it? Vendon Cloud keeps that availability as close to 100% as possible. Because coffee thatโs always available gets bought more oftenโ
Head of Sales at Vendon
Janis Jukna
What changes in numbers,
not vague assumptions
40 %
fewer emergency call-outs*
20 %
profit uplift*
60 %
reduction in downtime*
Above all you get confidence that the client is only using your beans, machines are operational and maintained correctly.
*Averages of the data we have collected from our clients and distributors over the 15 years in operation
โNestlรฉ Professionalโ
โCoffee Addressโ
โBravilor Bonamatโ
Can your current process keep up?
Know before you drive
Controle con quรฉ frecuencia se limpian las mรกquinas para identificar irregularidades y haga un seguimiento de los tiempos de inactividad para evitar pรฉrdidas de ventas y mantener un crecimiento sostenido de los ingresos.
Real usage data, not estimates
Nuestros anรกlisis proporcionan informaciรณn clara sobre las preferencias de los clientes, para que pueda adaptar sus estrategias, optimizar su oferta y aumentar la satisfacciรณn.
Catch issues before they become breakdowns
Coffee taste depends on clean, well-calibrated machines. Vendon Cloud ensures that machines follow proper maintenance schedules and alerts you when itโs time for a visit.
One dashboard, whatever's in the fleet
Facilita la gestiรณn de los niveles de stock en el almacรฉn del cliente, para que los operadores puedan supervisar y controlar las existencias segรบn la ubicaciรณn y no segรบn cada mรกquina.
See how Vendon Cloud pays off
Estimate saving from fewer service visits and less downtime across your office coffee fleet
Tu operativa
Servicio completo. Tรบ repones las mรกquinas: la ruta de reposiciรณn es tuya para optimizar.
Suministro de consumibles. La ubicaciรณn repone sus propias mรกquinas: el ahorro estรก en la ruta de entrega.
Con Vendon Cloud
Escenario
Con estas cifras el parque no cubre su propio coste. Prueba el escenario realista o comprueba si el nรบmero de visitas es realmente tan bajo.
Mรกs de ocho visitas de emergencia por mรกquina al aรฑo es muchรญsimo. Si el dato es real, hay un problema de mantenimiento que resolver antes que cualquier software.
Cรณmo se calcula
Hoy sales segรบn un calendario, te necesite la mรกquina o no. Las mรกquinas conectadas informan de consumo, stock y averรญas en tiempo real: repones cuando una mรกquina estรก realmente baja, haces mantenimiento segรบn el uso real y llegas a la averรญa sabiendo ya cuรกl es.
Hoy sales segรบn un calendario, te necesite la mรกquina o no. Las mรกquinas conectadas informan de consumo, stock y averรญas en tiempo real: entregas cuando la ubicaciรณn estรก realmente baja, haces mantenimiento segรบn el uso real y llegas a la averรญa sabiendo ya cuรกl es.
1. Reposiciones segรบn necesidad
1. Entregas segรบn necesidad
Las rutas de reposiciรณn son fijas, unas dos veces al mes, estรฉ la mรกquina medio llena o vacรญa. El consumo real por mรกquina muestra cuรกnto queda: la ruta se arma segรบn el uso y no segรบn una fecha.
La ruta fija llega tanto si la ubicaciรณn estรก casi vacรญa como si estรก casi llena. El nivel de stock por mรกquina muestra quiรฉn necesita entrega de verdad: la ruta sigue la necesidad real.
Mรกquinas ร visitas de reposiciรณn al aรฑo ร reducciรณn ร coste por visita = ahorro Mรกquinas ร visitas de entrega al aรฑo ร reducciรณn ร coste por visita = ahorro2. Mantenimiento segรบn el uso real
El mantenimiento se programa por fecha, no por uso. El recuento real de bebidas da a cada mรกquina su propio intervalo: las de poco uso se espacian y las mรกs cargadas se adelantan.
Mรกquinas ร visitas de mantenimiento al aรฑo ร reducciรณn ร coste por visita = ahorro3. Menos salidas de emergencia
El aviso indica la mรกquina y la averรญa antes de que llame el cliente. Algunas se resuelven en remoto; en el resto el tรฉcnico llega con la pieza correcta y la resoluciรณn a la primera sube desde tu tasa actual al 85, 90 o 95% segรบn el escenario.
Mรกquinas ร visitas de emergencia al aรฑo ร reducciรณn ร coste por visita = ahorro. La reducciรณn combina las averรญas resueltas en remoto y la mayor resoluciรณn a la primera.
Conservador: โ% visitas de reposiciรณn, โ% visitas de mantenimiento, โ% visitas de emergencia.
Conservador: โ% visitas de entrega, โ% visitas de mantenimiento, โ% visitas de emergencia.
Realista: โ% / โ% / โ%.
Optimista: โ% / โ% / โ%.
Keep in mind! These are our estimates based on averages across operators in Europe that are using Vendon Cloud. No business is the same. Reach out and let us get to know you.
What's actually involved
Install
Vendon hardware (vBox or BaristaBox, depending on machine type) is fitted to each machine by your team with our experts providing necessary support every step of the way.
Connect
Each machine gets its own profile on Vendon Cloud and connects in, whether your team sets it up or ours does. We provide the training and support to make onboarding smooth.
Supervisiรณn
Your team sees fleet status, alerts, and consumption data from day one, from all machines with installed hardware.