Eliminate unplanned visit costs
See which machines need a technician before your team gets in the van. Replace spreadsheets and WhatsApp photos with real-time data to cut unnecessary trip costs.
Assicurati che le macchine vengano pulite regolarmente come previsto dal contratto
You're full-service
- Technical maintenance, service calls, and sometimes even cleaning and refilling, that’s your team’s job.
- If a coffee machine goes down, it’s your problem the moment it happens.
- Finding out about it from the client’s call is the last way you want to learn that.
Your fleet has outgrown memory
- Somewhere between 50 and a few hundred machines, โI just know which ones are due a visitโ stops being true.
- You’re running on technician notes, a spreadsheet, or a phone full of machine photos.
- It mostly works, until it doesn’t.
Distance is real money for you
- A technician’s day eaten by traffic.
- A site that’s just far enough to make a wasted trip really sting.
- Every avoidable visit costs you a real number, not an abstraction.
The real cost is downtime, not telemetry
โEvery operator eventually outgrows trusting a technician’s memory. In the end, your clients only care about one thing: is there coffee when they want it? Vendon Cloud keeps that availability as close to 100% as possible. Because coffee thatโs always available gets bought more oftenโ
Head of Sales at Vendon
Janis Jukna
What changes in numbers,
not vague assumptions
40 %
fewer emergency call-outs*
20 %
profit uplift*
60 %
reduction in downtime*
Above all you get confidence that the client is only using your beans, machines are operational and maintained correctly.
*Averages of the data we have collected from our clients and distributors over the 15 years in operation
โNestlรฉ Professionalโ
โCoffee Addressโ
โBravilor Bonamatโ
Can your current process keep up?
Know before you drive
Controlla la frequenza di pulizia delle macchine per identificare le incongruenze e tieni traccia dei disservizi per evitare di perdere vendite e per mantenere una crescita continua dei ricavi.
Real usage data, not estimates
I nostri dati analitici forniscono informazioni chiare sulle preferenze dei clienti, consentendoti di adattare le strategie, ottimizzare le offerte e aumentare la soddisfazione.
Catch issues before they become breakdowns
Coffee taste depends on clean, well-calibrated machines. Vendon Cloud ensures that machines follow proper maintenance schedules and alerts you when itโs time for a visit.
One dashboard, whatever's in the fleet
Facilita la gestione dei livelli delle scorte nel magazzino del cliente, consentendo agli operatori di supervisionare e controllare le scorte in base alla locazione piuttosto che alle singole macchine.
See how in Vendon Cloud pays off
Estimate saving from fewer service visits and less downtime across your office coffee fleet
La tua attivitร
Full service. Rifornisci tu le macchine: il giro di rifornimento รจ tuo da ottimizzare.
Fornitura di consumabili. La sede rifornisce le proprie macchine: il risparmio sta nel giro di consegna.
Con Vendon Cloud
Scenario
Con questi numeri il parco non copre il proprio costo. Prova lo scenario realistico, oppure verifica se le visite sono davvero cosรฌ poche.
Piรน di otto visite di emergenza per macchina all'anno sono davvero tante. Se il dato รจ reale, c'รจ un problema di manutenzione da risolvere prima di qualsiasi software.
Come viene calcolato
Oggi ti sposti secondo un calendario, che la macchina ne abbia bisogno o no. Le macchine connesse comunicano consumi, scorte e guasti in tempo reale: rifornisci quando una macchina รจ davvero a corto, fai manutenzione sull'uso reale e arrivi al guasto sapendo giร di cosa si tratta.
Oggi ti sposti secondo un calendario, che la macchina ne abbia bisogno o no. Le macchine connesse comunicano consumi, scorte e guasti in tempo reale: consegni quando una sede รจ davvero a corto, fai manutenzione sull'uso reale e arrivi al guasto sapendo giร di cosa si tratta.
1. Rifornimenti a richiesta
1. Consegne a richiesta
I giri di rifornimento sono fissi, circa due volte al mese, che la macchina sia mezza piena o vuota. Il consumo reale per macchina mostra quanto รจ rimasto: il giro si costruisce sull'uso invece che su una data.
Il giro fisso arriva sia che la sede sia quasi vuota sia che sia quasi piena. Il livello delle scorte per macchina mostra chi ha davvero bisogno di una consegna: il giro segue il bisogno reale.
Macchine ร visite di rifornimento all'anno ร riduzione ร costo per visita = risparmio Macchine ร visite di consegna all'anno ร riduzione ร costo per visita = risparmio2. Manutenzione sull'uso reale
La manutenzione รจ pianificata per data, non per utilizzo. Il conteggio reale delle erogazioni dร a ogni macchina il suo intervallo: quelle poco usate si diradano, quelle cariche vengono anticipate.
Macchine ร visite di manutenzione all'anno ร riduzione ร costo per visita = risparmio3. Meno interventi di emergenza
L'avviso indica macchina e guasto prima che chiami il cliente. Alcuni si risolvono da remoto; per gli altri il tecnico arriva con il pezzo giusto e la risoluzione al primo intervento sale dal tuo tasso attuale all'85, 90 o 95% a seconda dello scenario.
Macchine ร visite di emergenza all'anno ร riduzione ร costo per visita = risparmio. La riduzione combina i guasti risolti da remoto e la maggiore risoluzione al primo intervento.
Prudente: โ% visite di rifornimento, โ% visite di manutenzione, โ% visite di emergenza.
Prudente: โ% visite di consegna, โ% visite di manutenzione, โ% visite di emergenza.
Realistico: โ% / โ% / โ%.
Ottimistico: โ% / โ% / โ%.
Keep in mind! These are our estimates based on averages across operators in Europe that are using Vendon Cloud. No business is the same. Reach out and let us get to know you.
What's actually involved
Install
Vendon hardware (vBox or BaristaBox, depending on machine type) is fitted to each machine by your team with our experts providing necessary support every step of the way.
Connect
Each machine gets its own profile on Vendon Cloud and connects in, whether your team sets it up or ours does. We provide the training and support to make onboarding smooth.
Monitora
Your team sees fleet status, alerts, and consumption data from day one, from all machines with installed hardware.