La fruibilitร dei dati รจ un fattore essenziale nellโutilizzo della telemetria nella tua attivitร di caffetteria o di distribuzione automatica. Nellโodierna era digitale, i dati in generale svolgono un ruolo fondamentale nel determinare la funzionalitร e lโefficienza della maggior parte dei prodotti e servizi. Che si tratti di finalitร personali o aziendali, lโaccesso a dati precisi e aggiornati รจ importantissimo per unโesperienza senza interruzioni. Inoltre, comprendere lโimportanza della fruibilitร dei dati puรฒ aiutarci a prendere decisioni informate e intelligenti e a ottimizzare lโuso di determinati servizi.
La fruibilitร dei dati รจ fondamentale nella telemetria in quanto influisce direttamente sullโaccuratezza e sullโaffidabilitร dei sistemi di monitoraggio e controllo a distanza di distributori automatici e macchine da caffรจ. Nella telemetria, i dati vengono raccolti da varie fonti, come sensori e scanner, ma soprattutto da strumenti e dispositivi di pagamento, e in seguito trasmessi per lโanalisi e il processo decisionale. Benchรฉ possa sembrare semplice, questo processo รจ quanto di piรน complesso possa esistere. Tuttavia, Vendon conosce bene il significato fondamentale dei dati relativi alla qualitร nellโottica di fornire la migliore esperienza di telemetria possibile e cerca sempre di migliorare il flusso di dati per un monitoraggio e controllo piรน precisi dei distributori automatici e delle macchine da caffรจ.
Quali sono le sfide principali nellโambito dellโacquisizione dei dati?
I dati vengono acquisiti collegandosi alle macchine ed estraendo tutte le informazioni necessarie per lโanalisi intelligente e il controllo a distanza dei dispositivi. Mentre i dati in Vendon Cloud o nellโapp Vendon sono visualizzati in modo estremamente trasparente e facile da comprendere, il processo in background invece รจ piรน complesso.
Se i dati non sono disponibili o vengono persi durante la trasmissione, possono verificarsi lacune nelle informazioni monitorate, con conseguenti analisi errate che possono causare problemi significativi nei sistemi di monitoraggio e controllo a distanza. Per questo motivo, รจ indispensabile mantenere la disponibilitร dei dati in ogni momento per garantire il successo dell'utilizzo della telemetria.
L'inizio dellโacquisizione dei dati e, francamente, la base di tutto il processo, consiste nel fornire una comunicazione buona e stabile tra il dispositivo, l'hardware di telemetria e i servizi Cloud. Esistono diversi modi per garantire la lettura dei dati dai macchinari, ma ci sono anche numerosi aspetti sostanziali, come la qualitร della connettivitร dei dati, il modello del distributore automatico o della macchina da caffรจ e il "linguaggio" che utilizzano.
ร quindi fondamentale che il proprietario della macchina, che cerca un modo per migliorare l'attivitร con prodotti e soluzioni di telemetria, sia giร a conoscenza dei protocolli di comunicazione utilizzati per le macchine. Lโideale sarebbe testare la connettivitร delle proprie macchine prima di aggiornarle con la telemetria, per verificare la stabilitร e la qualitร della connettivitร dei dati, nonchรฉ la copertura degli stessi nelle aree in cui si trovano le macchine, soprattutto se sono coinvolti piรน Paesi. Benchรฉ Vendon sia un partner molto affidabile nel fornire accordi per servizi di roaming praticamente ovunque, la connettivitร e la copertura dei dati dipendono ancora dagli operatori locali.
La magia della telemetria
Una volta stabilito che la connessione a Internet รจ ottimale, il passaggio successivo รจ avviare una chat con le macchine che consenta di sfruttare tutti i vantaggi della telemetria. Esistono innumerevoli tipi e modelli di distributori automatici e di macchine da caffรจ e occorre individuare il giusto approccio verso ciascuno di essi. Vendon ha fatto molti passi avanti e padroneggia quasi tutti i linguaggi delle macchine.
Una maggiore quantitร di dati significa piรน precisione e la combinazione di dati in tempo reale e audit di fine giornata garantisce il massimo livello di esattezza e precisione dellโanalisi. Sebbene i metodi dei fornitori di telemetria siano molteplici, Vendon vanta un approccio unico volto ad acquisire tutti i dati possibili per consentire la massima funzionalitร dei nostri prodotti e soluzioni di telemetria. Pur continuando a utilizzare la maggior parte degli standard industriali per comunicare con le macchine, osiamo dire che lโesperienza da noi accumulata รจ preziosa quando ci troviamo di fronte a casi eccezionali in cui non sono applicabili i protocolli convenzionali. In questo modo, non solo possiamo comunicare con macchine per le quali altri fornitori potrebbero non avere le competenze necessarie, ma possiamo anche attivare tutte le funzioni di telemetria necessarie al monitoraggio e al controllo a distanza dei dispositivi.
Tuttavia, la sfida รจ sempre dietro l'angolo, soprattutto quando abbiamo a che fare con macchine da caffรจ OCS. La maggior parte dei resoconti tecnici e degli avvisi di manutenzione sono possibili grazie a una migliore estrapolazione di dati tecnici da queste macchine. Se lโacquisizione dei dati relativi alle vendite da qualsiasi tipo di dispositivo non presenta problemi, la fruibilitร dei dati tecnici รจ il punto di partenza della sfida. E con le macchine da caffรจ OCS in particolar modo, il produttore della macchina ha un ruolo essenziale nella fruibilitร dei dati, semplicemente per la sua decisione se condividere o meno le informazioni e i protocolli necessari per l'accesso.
Tra coloro che hanno scelto di non condividere dati, ci sono casi in cui il team di Vendon ha fatto qualche passo in piรน, imparando non solo a fornire la funzione di base di acquisizione dei dati relativi alle vendite e allโaggiunta dei pagamenti, ma anche a raccogliere dati molto specifici necessari per migliorare la funzionalitร dei servizi di telemetria nonostante queste limitazioni. Gli operatori hanno cosรฌ accesso a un'analisi approfondita delle vendite e delle condizioni tecniche delle macchine generata dal dispositivo di telemetria. Ci sono perรฒ tipologie di macchine con protocolli atipici, per le quali solo la collaborazione con i produttori puรฒ generare le informazioni necessarie a sviluppare una soluzione adeguata. Benchรฉ questo non sia il caso piรน ricorrente, si tratta comunque di una possibilitร , per cui รจ utile sapere, fin dalle prime fasi dellโattivitร dei servizi di caffetteria e di distribuzione automatica, se il produttore delle macchine รจ in grado di fornire le informazioni necessarie ad aggiornarle con funzioni di telemetria avanzate, e disposto a farlo. In parole povere, anche se disponiamo di tutti gli strumenti, non possiamo utilizzarli a vantaggio della tua azienda se non abbiamo le informazioni necessarie.
Con Vendon il successo รจ garantito
Sebbene vi siano questioni che gli operatori possono affrontare preventivamente, molto spesso non รจ cosรฌ e le circostanze non consentono di preparare le macchine o di prevedere che questo o quel parametro possa limitare la funzionalitร della telemetria. Il nostro compito principale rimane quello di trovare un modo per comunicare con tutti i tipi di macchine e il nostro team ha dimostrato che la maggior parte dei casi puรฒ essere affrontata in un modo o nell'altro. La nostra esperienza e le nostre conoscenze sono a disposizione di tutti i nostri clienti e le nuove sfide non fanno che accrescere la nostra competenza.
Vendon fornisce un pacchetto completo di servizi, tra cui la due diligence per determinare le caratteristiche necessarie a una particolare attivitร e a macchine specifiche. La nostra esperienza dimostra che la fruibilitร dei dati non รจ mai sopravvalutata ed รจ l'elemento chiave per garantire il successo dell'uso della funzionalitร di telemetria. Forniamo una guida continua in ogni fase del processo, per garantire che i clienti abbiano accesso alle funzioni adeguate alle loro esigenze aziendali. Il nostro obiettivo principale รจ garantire ai clienti un'esperienza positiva e, soprattutto, l'accesso a dati precisi e di qualitร generati dalle loro macchine.
Per saperne di piรน su come Vendon puรฒ aiutare la tua azienda, contattaci all'indirizzoย grow@vendon.net o contatta il tuoย distributore locale Vendon.
